L'assurance maladie et le numéro de sécurité sociale
Etape importante pour accueillir en toute sérénité la jeune au pair, c'est son affiliation à l'Assurance Maladie.
Soyez patient et très méticuleux car la communication avec l'assurance maladie est souvent très compliquée. Il vaut prendre son temps avant d'envoyer la demande plutôt que d'avoir des pièces non conformes ou moyennement conformes qui vous entraîneront dans de longues périodes de silence radio de la part de l'assurance maladie.
En attendant j'ai souscrit pour elle une assurance privée spécialisée pour les jeunes au pair.
Il n’y a pas de page internet officielle dédiée aux démarches d’affiliation de la jeune au pair. J’ai parcouru les forums du site Ameli et je suis aussi tombé sur cette brochure récapitulant ce qu’il faut faire.
Pour résumer, il faut remplir le formulaire classique de demande d'ouverture des droits, accompagné du RIB de la jeune au pair, de la photocopie de son passeport, de son visa, de son acte de naissance.
Mais attention, les documents les plus anodins sont en fait ceux qui posent le plus de problèmes:
L'acte de naissance : Concernant l'acte de naissance, il n'est pas forcément en langue française (la liste des langues acceptées est assez longue). MAIS l'acte de naissance doit être simple à comprendre.
Par exemple, dans mon expérience, ma deuxième fille au pair avait une traduction officielle de son acte de naissance faite par l'ambassade française au Venezuela. Un document de dix pages avec plein de tampons officiels cependant c'était un torchon...Moi-même j'avais eu du mal à comprendre les informations dans ce document, pourtant en français.
Cela été refusé par l'assurance maladie et il a fallu faire produire à l'ambassade du Venezuela en France un document plus simple, ce qui a pris beaucoup de temps.
Au contraire pour ma première fille au pair, qui avait un acte de naissance brésilien donc en portugais avec les informations de lieu, de date et de nom, écrites de façon très claires sur une seule page n'a pas posé problème auprès de l'assurance maladie.
Le RIB : les jeunes au pair n'auront pas forcément de compte bancaire français et certaines banques n'acceptent pas leur dossier, j'avais par exemple essayé avec Boursorama sans succès mais cela a fonctionné avec le CIC ou Revolut. En arrivant en France, elles utilisent plutôt des comptes de type WISE qui j'imagine doit avoir une couverture plus internationale et est surtout plus facile à ouvrir.
En tout cas, même si l'assurance maladie dit accepter les comptes étrangers, c'est une galère en pratique, il a fallu faire des validations par téléphone compliquées qui au final n'ont pas fonctionné. Notre fille au pair n'a pas été remboursée de ses dépenses de soins et il a fallu ouvrir un compte avec un RIB français (avec la banque Revolut); ensuite cela a bien fonctionné.
Une fois le dossier complet, envoyez tout cela à l'assurance maladie de Paris, qui gère les jeunes au pair et attendez patiemment (plusieurs semaines voire plusieurs mois). Au bout d'un moment vous recevrez le graal, la lettre de confirmation d'affiliation de votre fille au pair avec un numéro de sécu temporaire, s'ensuivra un courrier expliquant comment avoir la carte vitale.
Si mes souvenirs sont bons, du début des démarches à la réception de la carte vitale, cela a pris environ 4 mois. Et voila ! Je peux vous assurer que le jour où vous obtenez la carte Vitale est un jour de fête et vous serez fier d'avoir accompli cette épreuve !